Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a Alma Magnética, tienda online operada desde Chile. Los términos "nosotros" y "nuestro/a" se refieren a Alma Magnética, que utiliza la tecnología de Shopify para brindar sus servicios. Al acceder, navegar o comprar en nuestra tienda, usted acepta estos Términos de Servicio, junto a nuestra Política de Privacidad.

1. ACCESO Y CUENTA

Para utilizar nuestros servicios, usted declara ser mayor de edad en Chile (18 años) y tener capacidad legal para contratar. Se compromete a proporcionar información verídica, actualizada y completa. Usted es responsable por la seguridad de su cuenta y por todas las actividades realizadas desde ella.

2. NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible por mostrar con precisión nuestros productos, pero los colores pueden variar según la pantalla. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios y disponibilidad sin previo aviso.

3. PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Alma Magnética se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido. Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Todos los pedidos son para uso personal y no comercial.

4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA si corresponde. No incluyen costos de envío, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios o descripciones incluso después de confirmado un pedido. Usted declara que posee autorización para usar el método de pago ingresado.

5. ENVÍO Y ENTREGA

Las entregas son realizadas por nosotros o por empresas externas. Los plazos son estimativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad. El riesgo se transfiere al cliente al momento de la entrega al transportista.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, logos, imágenes, etc.) pertenece a Alma Magnética y/o sus licenciantes. Está prohibido su uso sin autorización previa.

7. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Podemos ofrecer herramientas o enlaces de terceros. No tenemos control sobre ellos y no somos responsables de su funcionamiento, contenido o consecuencias del uso.

8. RELACIÓN CON SHOPIFY

Utilizamos Shopify como plataforma, pero todas las compras se realizan directamente con Alma Magnética. Shopify no es responsable de nuestras ventas ni productos.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda información recopilada se usa de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. Parte de la información podría ser procesada por Shopify o terceros en otros países. [Insertar enlace a Política de Privacidad]

10. COMENTARIOS Y OPINIONES

Al enviar comentarios o reseñas, usted otorga a Alma Magnética el derecho de usarlos para fines comerciales sin compensación. No se aceptarán comentarios ofensivos, falsos o que infrinjan derechos de terceros.

11. ERRORES Y OMISIONES

Podemos corregir errores en precios, descripciones o disponibilidad en cualquier momento, incluso después de enviado un pedido.

12. USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio con fines ilegales, fraudulentos, ofensivos o que puedan dañar la operación del servicio o a otros usuarios.

13. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Podemos suspender o terminar su acceso al sitio por incumplimiento de los Términos, sin necesidad de aviso previo.

14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los productos y servicios se entregan "tal como están". No garantizamos que cumplirán con todas sus expectativas. En caso de dudas, puede contactarnos antes de comprar.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos derivados del uso del sitio o los productos.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de Santiago.

17. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos. Las modificaciones se notificarán mediante publicación en el sitio.

18. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para dudas, escríbenos a:
Correo: admin@almamagnetica.cl
Dirección: Romanceros, 332, Pudahuel, Chile

Teléfono: +569 5970 3297